글로벌 서비스 라인 - 새 천국에서 시작되는 서비스 걱정 없는 서비스

글로벌 서비스 라인 - 새 천국에서 시작되는 서비스 걱정 없는 서비스

최근 몇 년 동안 글로벌 경제 통합이 가속화됨에 따라 해외에서 회사 제품의 브랜드 영향력과 핵심 경쟁력을 더욱 강화하기 위해 많은 레이저 회사가 글로벌 시장에서의 레이아웃을 강화하고 해외에 자회사와 사무소를 설립하여 항해를 시작했습니다. 인상적인 결과를 달성합니다.

XT Laser는 글로벌 시장을 개척할 용기를 가진 중국 레이저 회사 중 선구자이자 리더 중 하나입니다. 2023년에는 '0 Concerns'를 주제로 글로벌 서비스 라인 행사가 대대적으로 업그레이드된다.XT 레이저는 글로벌 시장을 개척하고, 사각지대 없이 연중 중단 없는 글로벌 '현지화 서비스 시스템'을 구축하며, 글로벌 고객에게 Door-to-Door 서비스를 제공하고, '고객 중심'이라는 경영 철학을 실현할 것입니다.

금메달 서비스로 해외시장 활용

측정의 세계에 봉사하는 태산보다 책임이 더 중요합니다. 자랑스러운 국가 브랜드는 우수한 제품 품질뿐만 아니라 우수한 고객 서비스도 갖추어야 합니다. 이 때문에 XT 레이저는 전진을 멈추지 않았습니다.

2008년 금융위기 이후 XT는 레이저는 새로운 성장 포인트를 모색하고 해외 시장을 공략하기 위해 2011년 해외 사업부를 설립했습니다. 수출입 자격을 취득하고 공식적으로 국제 시장에 진출했습니다. 동시에 해외에 10개의 해외사무소를 개설했다.

이후 알리바바 인터내셔널 스테이션, XT 등 전자상거래 플랫폼과의 협력을 통해 레이저는 수출 주문이 크게 증가하는 등 해외 사업에서 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 수출 품목도 소형 레이저 마킹기에서 초고출력 대형 레이저 절단기, 3D 로봇, 자동화된 유연한 생산 라인 및 기타 레이저 장비로 확대되었습니다.

XT 출시와 함께 광섬유 레이저 절단기, 레이저 용접기, 레이저 클리닝 기계 및 기타 제품, 성능XT 레이저는 2019년부터 3년 연속 두 배로 성장해 연간 생산량이 1억 위안을 넘었습니다. 예민한 후각과 완벽한 시장화, 유연한 운영 메커니즘을 바탕으로XT 레이저는 점점 더 치열해지는 경쟁에서 용감하게 선두를 차지하고 개혁과 혁신을 개발 및 강화하며 안정적인 시장 위치를 ​​확립했습니다.

XT 레이저빌딩 현지화 서비스 시스템

약속을 이행하고, 뉴스카이 서비스팀이 여행을 시작합니다.

XT 담당자 Laser는 창립 이래로 다음과 같이 말했습니다.XT 레이저는 책임과 의무를 지속적으로 실천하며, "30분 빠른 대응, 3시간 이내 고객 현장 도착"이라는 최고의 서비스 컨셉을 제시하는데 앞장서 왔습니다. 우리는 서비스의 최전선으로 달려가 통역했습니다.XT 품질, 헌신적인 서비스'를 실천하고 땀을 흘렸습니다.

XT 애프터 서비스 네트워크

서비스 약속을 심층적으로 구현하고 최고 수준의 서비스 품질을 창출합니다. 매년 XT 엔지니어와 서비스 인력으로 구성된 기술 엘리트 팀을 파견하여 고객 문제를 해결하고, 고객 의심을 해소하며, 서비스를 통해 고객에게 진정한 혜택을 제공하는 데 전념하고 있습니다. 점점 성숙해지는 글로벌 시장에 더욱 더 나은 서비스를 제공하기 위해 2017년부터XT Laser는 "걱정 없는 서비스 시작"이라는 제목의 글로벌 서비스 라인 활동을 시작했습니다.XT".

수년간의 노력, 최전선에서 싸우다. 전 세계적으로 XT Laser는 포괄적인 솔루션으로 고객의 다양한 요구를 충족하고 산업 업그레이드를 지원하기 위해 다양한 지역 및 현지 조건에 맞춘 포괄적인 마케팅 서비스 네트워크를 점차적으로 구축했습니다. 실천적인 행동을 통해 서비스 정신을 실천함으로써, 수천 마일 떨어져 있어도 고객은 여전히 ​​진심을 느낄 수 있습니다.XT 레이저는 진심으로 그들을 섬기고 있습니다. 2023년에는 A/S 시스템을XT 레이저는 더욱 업그레이드되어 100명 이상의 전문 고객 서비스 인력이 연중 해외 서비스 매장에 상주하여 글로벌 고객에게 현지화된 안심 서비스를 제공할 것입니다.

이번 업그레이드는 2월부터 시행될 예정인 것으로 알려졌으며, XT 엔지니어는 어려움을 두려워하지 않습니다. 편집증적인 태도와 전문적이고 세심한 서비스 정신으로 전 세계 수천 명의 고객에게 포괄적인 검사 및 유지 관리 서비스를 무료로 제공합니다.

XT에 따르면 엔지니어가 고객에게 제공하는 서비스에는 새 기계의 설치, 수리 및 유지 관리, 기계 위험 문제 해결 등이 포함됩니다. 고객의 일상적인 사용 질문에 답변하는 동시에 유지 관리 및 수리에 대한 운영 지식도 제공합니다.

현재 XT의 서비스 팀은 전 세계를 여행하며 고객에게 기술 지원과 서비스 관리를 제공하고 XT를 전달하고 있습니다. 모든 고객의 마음을 배려하고 레이저 기술을 사용하여 회사의 성장을 돕습니다.

XT의 서비스는 얼마나 좋은가요? 해외 고객이 자주 좋아합니다!

벨기에 고객과의 단체 사진

4월 24일 XT의 애프터 세일즈 엔지니어들은 레이저는 벨기에 고객 공장에 도착해 고객을 위한 새 기계(개방형 레이저 절단기 XTC-F1530H)를 설치하는 동시에 기존 기계에 대한 유지 보수도 수행했습니다.

저는 오랜 고객으로서 XT의 제품을 높이 평가합니다. 기계는 내구성이 뛰어나고 사용자 친화적이며 지능적이어서 공장의 생산 효율성을 크게 향상시킵니다. 우리가 다시 협력한다면 더 많은 놀라움을 선사할 수 있을 것이라고 믿습니다! "이 벨기에의 오랜 고객은 XT의 제품과 서비스를 끊임없이 칭찬하며 말했습니다.

미국고객님과 단체사진

4월 27일, XT의 엔지니어들이 3일간의 기계 점검 및 유지보수 작업을 위해 미국 고객 공장에 도착했습니다.

이 미국 고객은 다음과 같이 말했습니다. 우리는 3년 동안 함께 일해 왔으며 기계는 매우 사용자 친화적입니다. 지금까지 아무런 문제도 발생하지 않았으며, 진정한 불량률 "0"을 달성했습니다. 동시에 서비스 팀에 감사드립니다. 작년 전염병 동안 그들은 우리에게 기술 교육을 제공하기 위해 수천 마일을 여행했습니다. 우리는 다시 협력하기를 희망합니다!

케냐 고객과 단체 사진

3월 20일, A/S팀이 케냐의 한 고객을 방문했는데, 그 고객은 이전에 환경 친화적인 식기류의 절단 및 가공을 위해 여러 대의 레이저 절단기를 구입한 적이 있었습니다.

XTLASER의 제품은 훌륭하고 기술 엔지니어도 훌륭합니다. XT의 제품 레이저는 훌륭하고 기술 엔지니어도 훌륭합니다. 케냐에서 오신 고객님의 목소리입니다.

한국고객님과 단체사진

네덜란드 고객과 단체사진

독일고객님과 단체사진

슬로바키아 고객과 단체사진

폴란드 고객과 단체사진

체코 고객과 단체사진

말레이시아 고객과 단체사진

미래를 기대하다: 동일한 주파수에서 세계와 새로운 하늘 레이저 공명

XT의 장기적인 글로벌 시장 레이아웃에 따라 레이저, 그리고 세계화 기회와 국제 및 국내 이중 유통 전략의 지원으로 레이저 산업은 세계와 동일한 빈도로 지능형 제조를 향해 경주하고 있습니다.XT 제품은 금속 가공, 신에너지 차량, 3C 전자, 판금 제조, 피트니스 장비 및 기타 산업의 시장을 지속적으로 풍부하게 하며 전 세계적으로 레이저 지능형 제조의 물결을 촉발하고 있습니다.

혁신을 넘어 서비스를 사용하여 미래를 지원하십시오. 브랜드의 본질이 제품이라면 서비스는 그 상한선이 얼마나 높은지를 결정합니다. XT Laser는 5개의 해외 사무소와 5개의 지능형 전시장을 추가할 예정입니다. 2025년까지 해외 사무소와 지능형 전시관 수는 40개에 이를 것으로 예상된다. 현재 뉴스카이레이저 한국 지능형 전시관과 말레이시아 지능형 전시관은 리노베이션 계획을 시작했으며 8월 공식적으로 운영될 예정이다. 올해.

전체 지능형 제조 체인의 원스톱 서비스 요구 사항을 충족하는 것을 기반으로 우리는 더 높은 수준, 더 넓은 범위, 더 큰 깊이를 향해 발전하는 것을 목표로 합니다. XT의 "Zero Concern" 글로벌 서비스 라인 모든 사용자가XT, 그리고 XT의 책임과 의무를 다해왔습니다. 사람들의 마음속에 더욱 깊이 각인된 브랜드입니다.